Q：原来的手机密保还能用吗？

A：原手机密保将于 2026年10月31日 停止服务！为了不影响您的账号安全，请记得在此之前完成换绑。

Q：忘了哪些账号绑定了密保，怎么办？

A：请联系客服，并提供原手机密保的序列号等相关信息，我们会帮您快速查询。

Q：换新手机了，旧密保解绑不了，怎么办？

A：若因设备更换导致无法自助解绑，请联系客服并提供您的账号及归属证明信息，审核通过后可申请人工解绑。

Q：「圆豆助手」最多能绑多少个账号？

A：不限数量！ 您的所有游戏账号都可以放心绑定。

Q：如何将游戏账号绑定至「圆豆助手」？

A：您可以通过以下两种方式进行绑定：
APP内绑定：下载并打开「圆豆助手」，在APP内点击“绑定游戏账号”进行绑定操作；
网页端绑定：登录游戏账号管理中心，进入“移动密保”界面完成绑定。

Q：在「圆豆助手」里怎么解绑游戏账号？

A：在APP，点击需要解绑的游戏账号，完成验证后即可解绑。

Q：客服联系方式有哪些？

A：客服热线：400-872-9997

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